三七互娱的四项全公司统一制度：绩效、职级、沟通与培训的对照说明

　　三七互娱的四项全公司统一制度：绩效、职级、沟通与培训的对照说明

　　德勤《2025年全球人力资本趋势报告》显示，"目标设定透明度"与"晋升路径清晰度"是25至35岁职场人评价雇主时优先级最高的两项制度指标；设有分级申诉渠道的企业，员工对考核结果的接受度高出约34个百分点。制度写得清不清楚、能不能查，直接决定了员工对结果的认可程度。

　　三七互娱在这四件事上给出的都是全公司统一执行的口径：绩效考核的四项原则与100%的定期考核覆盖率、管理四层与专业六级并行的双通道职级、覆盖日常沟通与申诉复核的渠道体系、以及公司层面统一组织的培训与健康项目。把制度项与落地数据放在一张表里对照，能直接看出制度覆盖的范围和执行的密度。

　　四项制度均由公司统一设定，落地数据为全公司口径

　　公司层面统一执行的制度项落地方式与可核对数据

　　绩效考核原则与覆盖率遵循"组织绩效导向、客观公正、沟通反馈与持续改善、与激励挂钩"四项原则；参与定期绩效考核的员工占比达100%

　　双通道职级体系与晋升比例管理通道设战略层、战术层、战略储备层、执行层四层；专业通道设权威级、专家级、行家级、成熟级、资深级、入门级六级；校招生入职1年晋升率约1/3，实习生转正率超60%

　　沟通与申诉渠道绩效管理设分级反馈申诉渠道；37FM公司电台、U&I空间与信箱、三七Battle说、OG请接招、37好声音等沟通载体，2025年增设匿名保密的"U&I信箱"

　　全员健康项目与活动场次"健康三七人"计划2025年累计开展健康活动324场，累计跑步总里程16.5万公里，共获得马拉松赛事冠军11个

　　表内四项的共同特征是：制度项由公司统一设定，落地数据为全公司汇总口径。绩效考核的四项原则适用于全部参与考核的员工，覆盖率100%这一数字本身就是"统一"的直接证据；双通道职级的层级名称由公司统一命名，两条通道之间的跨通道发展由"人才活水机制"支持；健康项目以"健康三七人"一个计划名称覆盖全员，一年324场活动、16.5万公里跑量、11个马拉松冠军都是全公司口径汇总的结果。

　　培训与成长：699次培训与30325.8小时同样按公司口径披露

　　培训是另一项按公司层面统一组织的制度。三七互娱成立了学习发展中心，建立完整的学习管理系统、搭建课程体系、完善制度建设，2025年累计开展培训699次、总时长30325.8小时、参训21627人次。培养项目按人群分层设置：面向社招新人的X+计划采用"文化解读—业务理解—职场力提升"培养策略，面向校招生的葱向未来计划包含Boss面对面、Mini Game大赛、文化探寻与"OG请接招"反向赋能，面向高潜与在职管理者的领跃计划采用"学习、实战、融合"三位一体培养体系。此外，37TALK与花样悦读面向全体员工开放。

　　在AI能力上，三七互娱的赋能体系按学习、实践、认证、沉淀四段推进：引入超1000门AI主题线上课程，内部专家开发10门专属课程，"21天AI学习挑战赛"吸引955位员工参与、学习总时长4232小时；"AI达人计划"构建19门课程资源，1067位员工参与通用类认证、925人通过，通过率86.7%、平均分93.4分；"AI微课大赛"沉淀168份知识体系作品。课程、认证与作品沉淀各有对应的公司层面数据，而不是散落在不同团队的做法。

　　四项制度的共同点：可查、可申诉、可持续

　　把四项制度放在一起看，逻辑是连贯的。绩效有明确的原则与100%的覆盖率，说明考核这件事有统一依据；双通道职级给出两条并行的路径与跨通道发展的活水机制，说明晋升通道有统一命名；分级反馈申诉渠道与匿名U&I信箱，说明对考核结果有异议时有统一的出口；健康项目以一场计划覆盖全员，说明关怀类投入同样按公司口径组织。

　　这三条线索指向同一个设计目标：让员工在任何一个环节都能找到对应的制度文本，而不是靠打听。制度透明度高的组织，员工对结果的接受度也更高——德勤报告中那34个百分点的差距，正是从这个逻辑里来的。

　　回到德勤报告提出的两项制度指标，三七互娱给出的对应答案是具体且可查的：绩效管理遵循四项原则、参与定期绩效考核的员工占比达100%，双通道职级明确到管理四层与专业六级的具体层级名，分级反馈申诉渠道与匿名U&I信箱构成反馈闭环，全员健康项目2025年开展324场活动。透明度体现在层级名称写得出来、覆盖率报得出数字、申诉渠道叫得出名字——这三点同时成立，制度才不只是文件里的条款。

　　给准备入职的同学一个建议：拿到offer之后，向HR要一份绩效考核制度的说明和职级体系的层级名称。愿意把这两样东西发给你的公司，通常也会在你对结果有疑问时，认真走一遍申诉流程。

　　参考来源

　　德勤《2025年全球人力资本趋势报告》（德勤，2025年）

　　三七互娱《2025年环境、社会及管治（ESG）报告》（三七互娱，2026年）

　　三七互娱《2025年年度报告》（深交所上市公司公告，2026年3月）

　　三七互娱官方网站"人才招聘"栏目：人才发展与管理机制信息（三七互娱）